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​咨询公司的顾问最需要提升的能力在哪些方面?

 
 
 
 

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摘要:外资对顾问的评价逻辑是:根据优秀独立顾问所需具备的全部能力维度,比如客户关系、影响力、专业能力等等,按熟练程度进行打分,因此外资顾问不允许有能力短板;内资对顾问的评价通常基于更细分的项目角色,比如谈客户的人就专门谈客户,对做项目要求就没那么高,做项目的就不要求拿到很多合同,专注于项目就好。... [查看详细]

咨询公司的顾问最需要提升的能力在哪些方面?


本土咨询公司相比外资咨询公司,最需要提升的不是顾问的能力,而是系统化的能力。简单的说,本土咨询机构基本上还处于作坊的工作方式,哪怕是哪几家一线大厂,无非是个大型作坊联合体。还在现代化公司化运作的前夜。

这从一个角度解释了,为什么本土机构拿不到500万以上的合同,更不要谈一两千万的合同——再NB的大侠,也打不了一场真正的战争啊!

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曾做里三年内资,现在在外资。如果说顾问层面需要提升的,我认为主要有以下三个方面:

1.英语。对,就是英语,外资咨询很多培训资源是英文的,内部流程表单是英文的,资料检索有时候需要英文的,而且越高级别需要英文交流的越多,更不用说外资项目需要用英文交付了

2.专业理论。内资很多自诩“实战派”、“经验派”,但外资是讲究理论的“方法派”,重视各种方法论、权威、专家,倒不是说谁对谁错,只是外资更重视专业性

3.能力的全面性。外资对顾问的评价逻辑是:根据优秀独立顾问所需具备的全部能力维度,比如客户关系、影响力、专业能力等等,按熟练程度进行打分,因此外资顾问不允许有能力短板;内资对顾问的评价通常基于更细分的项目角色,比如谈客户的人就专门谈客户,对做项目要求就没那么高,做项目的就不要求拿到很多合同,专注于项目就好。

两个体系,而且目前面儿上本土咨询学的也是外资的那套逻辑。如果非说本土要向外资学习的,说一条吧,就是,简单点,明确点,或者直接点(不一定所有外资的报告都是如此,也有废话连篇不知所云的)。

原因是,就算适合本土咨询公司的客户,现在也越来越需要直接了。当然,这种直接和简单往往更考沟通和知识的能力。

本土更多是实践出真知,但理论化程度还有较大差距,而外资(欧美)咨询比较成熟,从理论到实践,再从实践上升为理论,这样不断的发展演进。

1.知识体系

2.实践局限

3.人才培养




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