餐企绩效薪酬体系不完善,员工没有积极性怎么办?
80%的餐企在管理员工的过程中,都会遇到这样的困扰:
组织架构混乱,员工不服管;
老员工倚老卖老、不思进取;
新员工没有经过培训上手慢,渐失工作激情;
不知道如何刺激员工创造效益;
没有有效的方法激励员工,提高工作效率;
......
这些问题,说到底就是餐企的人力资源管理体系不健全造成的。
当门店面积在扩大、门店数量也在增长的时候,老板们就会发现,部门和员工越多,队伍就越不好带。
曾经有效的管理手段现在没用了,不知道问题出在哪里,也不知道如何去解决。
为什么会变成这样呢?
究其原因,大多是因为在发展初期,餐企的经营管理相对粗放,老板管理几个员工,员工的一举一动老板都能看在眼里,哪里的工作做得不对老板会直接提出来。
但这样就为以后队伍的建设埋下隐患:
(1)在招聘方面:
招聘渠道不稳定(门店招聘启示、朋友圈、熟人介绍等),为了“招人而招人”人才质量无法保证,缺乏有效的人员配置规划。
(2)在培训方面:
受限于简单的师徒传授,无法沉淀企业文化;团队建设活动就是聚餐,没有什么团队凝聚力。
(3)在薪酬管理方面:
随意性强,涨薪罚款老板拍脑袋决定,没有建立固定的薪酬绩效结构和标准。
(4)在绩效考核方面:
很多餐企流于形式,缺乏针对性的激励制度,无法调动员工积极性。
餐企如何做好人资管理工作,避免以上问题?
即使面临以上种种难题,但是很多餐企还是不太注重人资建设,甚至还把人力资源部等同于行政部。
在一些人看来,人资管理就是只做考勤、招聘、签合同、发工资这些基础人事工作而已。
然而,人力资源管理涉及人力资源战略、组织架构设计、部门与员工职责设计、招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等方面,是餐企管理很核心的内容。
人力资源体系是系统的,绝不等同于“人事”工作。
完整的人资体系的建设是“一把手工程(老板工程)”,只有老板能推进。
因此,企业老板对人力资源观念的改变至关重要。
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