企业发展一体化管理诊断综述及建议方案2023
1.问题综述:公司面临三大问题:
a)战略管理:如何实现稳固地增长?
b)组织结构:如何权衡合理分权和适度控制的矛盾?
c)人力资源:如何建设人才梯队,并很好地激励他们?
2.战略诊断:
战略管理包括环境分析、战略决策、战略实施与控制三部分活动,是企业对整体发展进行动态循环管理的过程。
a)战略决策:
i.公司战略:对于公司未来想成为什么样的公司,定位尚未明晰,且过于侠义,更未提出明确的、令人振奋的战略目标;
ii.竞争战略:对于如何培养公司的核心竞争力,以在日趋激烈的市场竞争中取得竞争优势,还未形成系统的策划,以至于处于被动应付状态;
iii.职能战略:组织结构、人力资源和业绩管理等方面基础薄弱,无法对公司的业务发展形成强有力的支持。
b)战略实施:
i.高层的战略设想需要通过经营计划、预算和业绩管理等落实。其中,业绩管理是贯穿管理流程的核心。但公司当前的管理水平不足以支持企业未来发展战略的实施与控制。
3.组织结构诊断:
a)问题描述:
i.纵向:各个管理层次缺乏合理、清晰的核心职能定位。即在项目运作过程中,各个管理层次应该扮演什么角色,目前定位不合理,也不够清晰。表现在:
——每个层次不清楚自己的权力和责任;
——管理部门需要发挥应有的作用,以证明其存在的价值;
ii.横向:职能分配不合理。
——部门职能部门的一些重要功能缺失;
——职能界定不合理、不清晰在公司各个层次上都存在;
——因人设岗现象比较普遍;
iii.纵向:权责不对等
——一些管理者有权无责,有导致权力失控的风险;
——职能部门有责无权力,无法履行监督和支持职能;
iv.横向:条块分割,各自为政
——各个分公司之间基本没有联系,难以发挥协同效益和规模效益;
——分公司管理风格各异,凸现人治特色;
b)需下一步解决的问题:
i.如何分权?
——公司适合采取什么类型的组织构架?
——怎样合理地在各个层次集权、分权?
ii.如何控制?
——控制的重点、主次、途径和手段是什么?
iii.纵向职能如何合理定位?
——在项目运作的流程中,四个层次如何定位,才能保证层层分明,各司其职?
iv.横向职能如何合理分配?
——部门如何设置?各部门应该承担什么样的职能,怎样才能使职能落到实处?
4.人力资源诊断:
a)问题描述:
i.缺乏系统的人力资源规划,没有将人力资源与公司战略和运营很好地结合起来;
ii.激励体系不完善;
——目前公司尚未建立系统的业绩管理体系
——薪酬体系不完善
Ø目前的总体薪酬水平缺乏吸引优秀人才的竞争力;
Ø薪酬结构中浮动薪酬占总体薪酬的比例没有因人而异,无法实现对不同岗位的激励最大化;
Ø薪酬无法体现岗位价值和员工的个人价值;
Ø薪酬体系中的浮动薪酬部分没有与公司和个人的业绩紧密挂钩;
——目前的激励手段单一,激励业绩的有效手段有多种
b)需下一步解决的问题:
i.建立系统的业绩管理体系
ii.完善薪酬体系
——参照成功的类似企业的薪酬水平,适当提高目前的总体薪酬
——按照级别的不同和岗位性质的不同,设置不同的浮动薪酬比例
——通过采用薪级制的方法,对同一薪级中的不同岗位、不同人员按其具体价值给以不同的薪酬
——未来奖金的发放将严格与公司、部门和个人的业绩挂钩
5.财务管理诊断
a)问题描述:
i.财务基础体系薄弱
——机构设置:岗位设置不规范、不合理,财务管理职能薄弱,对项目监控职能弱化;
——财务制度:大量空白,现有制度与现实严重脱节;
——人员素质:财务管理无法发挥决策支持作用;
ii.财务管理体系空白
——会计核算:核算方式仍采取收付实现制,导致财务基础信息无法及时、准确地反映业务经济活动,容易导致财务纰漏;
——预算体系:缺乏项目预算与财务预算,更无法完成全面预算,不能起到资源分配的作用,容易导致成本/费用失控、考核失控等;
——财务分析:财务分析的缺乏导致无法全面评价财务成果与决策,更无法对企业的决策做出指导性的建议;
——财务监督:审计部无法发挥作用,对项目和公司运作等缺乏监督功能;
iii.目标管理体系匮乏
——资金管理:没有统筹规划,利润归属、应收帐款管理都不完善;
——资产管理:固定资产关键点控制不力、存货成本管理缺乏日常管理,导致无法动态监测成本;
b)需下一步解决的问题:
i.建立良好财务环境,夯实财务基础
——提高员工素质:通过外部招聘渠道,招聘高素质的财务人员;同时加强对现有员工的培训;
——完善职能设置:重点加强预算、财务分析、监督的职能,明确岗位职责,做到职责完善、明晰、合法、且互相牵制;
——健全财务制度:修订现有财务制度,并弥补缺失制度,以制度去规范财务工作;
ii.加强财务过程控制,完善财务管理
——完善财务核算方式:重新制定会计科目,使核算方式更加合法化、科学化;
——建立全面预算管理:重点建立全面预算管理制度与制定流程,加强控制项目预算与财务预算;
——强化财务控制职能:平衡分公司、项目部的权力与责任;明确分公司与项目部的授权范围,加强财务信息报告、人员 、财务目标的控制;
——加强资金管理:制定现金与银行存款管理细则;明确资金调度的范围和归集;规定资金报告与监督机制;
——加强资产管理:加强原材料的成本控制与动态监测;完善固定资产购买、清点、报废等制度和流程。
