企业战略规划ＳＷＯＴ经营分析＋典型案例分享
又快到年底了，企业又要开始制定来年的工作规划，下面向大家推荐一种欧美企业常用的经营分析工具，有助于更好把握制定明年的工作计划与工作重点。
一、ＳＷＯＴ的起源与定义
ＳＷＯＴ起源于美国８０年代管理学教授韦里克，是对企业经营分析归纳的一种方法，与ＰＥＳＴ、波特五力模型统称经典三大分析工具。从宏观性来看ＳＷＯＴ分析方法对企业整体运营会更全面些，而ＰＥＳＴ与波特五力模型对企业外部因素分析的针对性会更具体些，三者配套互补使用。ＳＷＯＴ是基于企业内外部的竞争环境和条件态势的分析，将与研究对象密切相关的内部优势、劣势和外部的机会、威胁，通过列举矩阵排列，把各种因素匹配加以分析，从中得出一系列相应的结论，这种结论可以为企业的经营决策提供方向。
运用ＳＷＯＴ分析方法可以对研究对象所处的情景进行全面系统、准确的进行研究，从而根据研究结果制定企业的发展战略、计划以及对策。Ｓ（ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ）是优势、Ｗ（ｗｅａｋｎｅｓｓｅｓ）是劣势、Ｏ（ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ）是机会、Ｔ（ｔｈｒｅａｔｓ）是威胁。企业的经营战略应该是企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合体，ＳＷＯＴ分析方法可有效为企业的这种组合提供科学的依据。
ＳＷＯＴ中的优劣势分析（Ｓ＆Ｗ）主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析（Ｏ＆Ｔ）是将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时将所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估，进而制定应对之策，ＳＷＯＴ一般按三个步骤走： 企业内部的分析主要是聚集于ＱＣＤＳＭ（质量、成本、交期、服务、士气），而外部环境的分析聚焦在法律政策、市场环境、社会文化、科技发展。对内围绕如何提高企业的竞争力，对外围绕如何应对环境变化所带来的挑战。
（１）企业内部环境分析（优势与劣势）：
①企业竞争优势是指一家企业超越其竞争对手的能力，或者指企业所特有的能提高企业竞争力的东西。
②竞争劣势是指一家企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。
内部环境通常分析以下几点：
Ｑ－品质：产品质量的安全性、稳定性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。Ｃ－成本／价格：产品生产成本、服务成本和销售价格、产品盈利能力。Ｐ／Ｄ－产量／效率／交付能力：生产能力，综合效率、人均产值、交付准时率。Ｄ／Ｌ－产品研发／生产技术：新产品设计能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力。
Ｍ－人才／设备／物料／方法／测量：
人才：经验丰富的管理人才，技术人才，优秀团队，年轻激情。设备：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备。物料：优秀的供应商，一流的供应链，高质量、低价格的物料稳定供应。方法：先进的管理方法，管理体系，畅通的资讯（比对手更能优先获得信息）。
测量：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。销售：强大的销售网络，优秀的销售团队，灵活的市场应对能力，优秀的品牌形象，良好的客户关系，忠诚的消费者。服务：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。①外部的环境机会就是对企业行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该企业将拥有竞争优势。环境机会是影响公司战略的重大因素，企业经营者应当确认并充分把握每一个机会，评价每一个机会给企业带来的成长和利润空间。
②外部环境威胁指的是市场环境中对企业不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致企业的竞争地位受到削弱。政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争对手等这些有可能对企业目前或未来造成威胁的因素，企业经营者应一一识别，并予以规避或采取相应对策，降低企业经营的风险。
在分析外部环境时会常用到ＰＥＳＴ与波特五力模型分析方法作进一步的细化分析，对机会部分可以用ＰＥＳＴ进行分析得到系统的结果，对威胁部分可以用五力模型来得到系统的分析结果。当然，ＰＥＳＴ与波特五力也可做为独立的分析工具在其他管理分析中应用：
将分析出的各种因素填入矩阵图，在构造ＳＷＯＴ过程中要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度做出排序，对企业发展有直接的、重要的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、不急的影响因素排列在后面。ＳＷＯＴ分析只是战略研究的第一步，企业需要进一步找到内部要素与外部环境的结合点，有效整合内部各要素以吻合或超越外部环境的变化，获取竞争优势。矩阵就是将内部要素与外部环境结合分析的工具，通过将强弱势与机会威胁进行分割，得出企业应对环境变化的四个主要战略：
使用ＳＷＯＴ分析的目的是通过内外环境的分析制定本企业的经营战略及具体改进措施，制定计划的基本思路是： ◆ 利用机会因素，识别威胁因素，并规避或化解威胁因素。 运用系统的综合分析方法，将排列与考虑的各种因素匹配起来，得出一系列公司未来发展的可选择对策，确定优先顺序－－转化成具体跟进事项。
三、ＳＷＯＴ的应用规则
①进行ＳＷＯＴ分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
②进行ＳＷＯＴ分析的时候必须区分公司的现状与前景。
③进行ＳＷＯＴ分析的时候必须与竞争对手进行比较，罗列优于或是劣于你的竞争对手情况。
④保持ＳＷＯＴ分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。
⑤进行ＳＷＯＴ分析的时候必须考虑全面性，以团队共同讨论研究进行。四、ＳＷＯＴ的应用案例
ＳＷＯＴ最初运用于企业的整体分析，现在延伸到企业各个部门的自我分析都可使用，下面列举一些分析案例供参考：
企业全局性的分析：
企业市场部的分析：
企业管理部的分析：
企业生产部的分析：
企业品质部的分析：
ＳＷＯＴ的分析使用其实往往代表着使用者对问题看法的思路，最关键的是使用者想用其达到什么目的，解决什么问题。管理没有绝对的公式，但好的工具可以起到事半功倍的作用，ＳＷＯＴ对企业和管理者而言，值得一用！
本文标题：《企业战略规划SWOT经营分析+典型案例分享》
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