成长型企业顶层设计的四个层面
 

        最近这一段时间，大家开始谈论顶层设计这个话题，这是我期盼已久的时刻，我等了很多年，总算等到了这一天。我坚信这将是中国企业转型与升级的突破口，因为有了顶层设计，才能让中国企业少走弯路，少缴学费，逐渐从微利经营转向厚利经营，从后知后觉到先知先觉，才会涌现一大批具有国际竞争力的中国企业，实现质的飞跃。

       顶层设计这个概念并不是什么新鲜事物，只是过去大家忙于低头拉车，而忘了抬头看路，更不愿意花时间做基础性的工作，什么大鱼吃小鱼，什么快鱼吃慢鱼，大家把关注点都放在了速度指标上，而忽视了质量指标，结果必然是欲速则不达，付出了沉重的代价。顶层设计这个源于工程学的概念，早在30多年前已经被跨国公司普遍采纳，作为经营管理的指导方针，通过顶层设计这样一个系统性思考的方法论，可以有效地解决错综复杂的市场问题和企业内部的经营管理难题，为企业的健康发展奠定坚实的基础。
 

       简单说来，顶层设计就是用科学的方法论对企业未来五年的发展做出系统性的规划，即按照以终为始的原则，基于对目标市场的理解，对用户需求的把握，对竞争格局的认知，通过系统的分析把经营管理目标设定好，把用户心目中理想的完整产品描述清楚，把实现目标的关键要素和主要挑战罗列出来，把潜在的问题和风险预见到，从而根据目标去配置资源，缺什么，补什么，倒排时间表，形成一个通俗易懂的剧本，然后让各个职能的管理者按照剧本上的分工扮演好自己的角色。而在执行过程中，各级经理人扮演着导演和助理导演的角色，需要给执行者说戏，这样才能让战略落地。
 

       当然，仅仅意识到顶层设计的重要性还不行，必须让更多的中国企业掌握进行顶层设计的方法论，通过顶层设计实现企业的转型与升级。 当然，转型意味着中国企业不得不经历一次痛苦的蜕变，这是成长过程中最艰难的时刻，因为在某些方面甚至要否定自己过去的成功，这是很多人不情愿做的一件事。进行顶层设计，需要企业家们既要有前瞻的眼光，还要有顽强的毅力和执着的精神，更要有科学的方法论。
 

       企业顶层设计分成四个层面：企业家思维转变、战略转型、管理体系升级与企业文化再造。这是一个有先后顺序和逻辑关系的系统，其中企业家思维转变是顶层设计的第一步，属于远见和动力系统。也就是说，我们的企业转型首先要解决企业家自身转型的思想意识转变问题，因为企业家是企业的领头羊，只有当领头羊想清楚了，想透彻了，转型才不会迷失方向，才不会走弯路。
 

       企业家思维转型完成后，就要在战略转型上做文章，把企业未来5－10年的发展路径想清楚，写清楚，说清楚，让每一位员工都明白，都喜欢。战略转型完成后，需要各个职能部门的转型，以便与公司的战略衔接上，根据公司战略调整各个职能部8门的定位和工作重点。最后是企业文化再造，当各个职能的转型完成后，需要把很多共识沉淀下来，成为大家日常工作与生活中的一部分，逐步升华为每个人自觉自愿遵守的行为准则和价值观念。