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成功的战略,看得准押得狠,我更愿意把过冬看成机会

 
 
 
 

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摘要:很多企业的战略都是自上而下,经过高层讨论,由董事长敲定一个经营指标,明年增长30亿或50亿,做什么产品,布局什么渠道,每个区域增长多少。这是最常见的误区,忽视了企业所运营的品牌,顾客是怎么看的。毛主席曾有一句话叫,欲动天下者,先动天下人之心。商业同理。我们想撬动一个市场,怎么激发消费者,怎么让他们动心?... [查看详细]

成功的战略,看得准押得狠,我更愿意把过冬看成机会

一到年底,大家会集中讨论两件事:总结和展望。

或许今年,很多企业家、创业者感受最深,难言轻松。

如何做正确的事,同时把事做正确?

90%的企业缺少活下去的资本,除非……

首先要回答一件事,2019年难吗?如果难,有多难?

活下去的问题,其实早就出现了。事实上,国内企业经历过几波“苦日子”:

1)从上世纪90年开始,大量外资品牌进入中国,出现新的渠道新的产品,本土企业遭遇外资压制。

2)2000年后,供求关系急剧变化。互联网兴起后,供给远远大于需求,今天90%以上的企业,缺少活下去的资本,除非它自己找到一条独特之路。

有的企业做大,注定有的企业会倒下,跟自然界一样。有人往前走,注定有人会牺牲,谁笑到最后?都是通过激烈的竞争,通过你来我往的过招,打下每个江山。

成功的战略,都是看得准、转得快、“押”得狠

1. 看得准:欲动天下者,先动天下人之心

很多企业的战略都是自上而下,经过高层讨论,由董事长敲定一个经营指标,明年增长30亿或50亿,做什么产品,布局什么渠道,每个区域增长多少。这是最常见的误区,忽视了企业所运营的品牌,顾客是怎么看的。

毛主席曾有一句话叫,“欲动天下者,先动天下人之心。”

商业同理。我们想撬动一个市场,怎么激发消费者,怎么让他们动心?

首先要警惕 “内部视角”,自以为理解了顾客,或者假设自己很懂顾客,其实没懂。

宝洁洗发水市场份额一度从60%下滑至30%,市场评论很多,“洗发水走向小众化”“大品牌被小品牌蚕食”……看似很有道理。但深入消费者群体后,会发现核心原因是顾客对这个品牌的“感觉”变了,很多年轻人觉得海飞丝和潘婷有点Low。

所以,不是你不努力,而是顾客的感觉变了。

金方略管理咨询给出的建议是,一把手必须深入一线,才能从内部视角转换成顾客视角。“我见过的优秀企业家,基本上都有这样的习惯,从不会躲在办公室里睡大觉。他能够识别出来如何经营顾客的感觉,时时刻刻稳住航向,让自己在正确的路径上。”

成功的战略,看得准押得狠,我更愿意把过冬看(图1)

2. 转得快:既然换了赛道,就用赛车的速度

如何转得快?金方略管理咨询提供的秘诀是——换脑、换手、换脚。

思考战略方向时,要考虑怎么让顾客动心。回到企业内部也是一样,怎么跟团队统一思想?

任何企业做战略,最难的就是统一思想。思想观念不同,导致落地的打法、策略、产品的研发动作产生变形。

如何统一思想?

很多时候,真理掌握在少数人手中。

在服务客户的过程,往往董事长站得更高,更关心企业的未来,高管们更多关心怎么完成部门的绩效,导致他只看到短期利益,看不到长期的未来。

统一思想意味着给高管、员工们“换脑”,取决于一把手的决心有多大。企业的所有人都在盯着董事长的决心,如果他有一丝一毫的动摇,到高层那里就是一分一寸的动摇,再到部下就是十分十寸的动摇,那肯定执行不下去。如果董事长的决心非常大,不留退路,团队只能往前走。

成功的战略,看得准押得狠,我更愿意把过冬看(图2)

光“换脑”还不够,还要“换手”、“换脚”,调整原有的经营策略和方法。过程中,企业的组织结构也可能要重新设置,员工的技能结构也要更新换代。并且要关注到顾客的认知触点,特别是产品、终端、客服、传播等触点要与战略所指的品牌的独特价值保持一致。

更新工作节奏提升各项效率。换了赛道,就不能用原来的速度。企业家要到一线去,员工也要积极起来。

如何让一个团队的状态发生了大的改变?

金方略管理咨询建议以下几个关键动作:

1、给所有中低层明确方向;

2、给出激励政策;

3、给方法;

4、给对策。

统一思想、方法论的确重要,但面对一场打仗,怎么让松垮垮的团队动起来?就要把激励政策往上提,让一线销售人员实实在在尝到甜头。

团队的变化,从打工者到奉献者心态的转变,这是支撑企业做大做强的关键。

 

成功的战略,看得准押得狠,我更愿意把过冬看(图3)

3. 押得狠:“有战无退”的强悍执行

集中优势兵力,该投入的地方压倒性地投入。

以金方略服务的案例,产品研发、渠道、传播、运营、管理都是如此,优势的资源和兵力一定围绕客户的诉求,做到力出一孔。

这些做法也会在企业内部遭遇强烈的反对声音,作为企业领导者顶住压力,坚决砍掉与战略不符的多余动作,即便这意味着砍掉几个亿的营收。

金方略管理咨询认为,再高明的战略也不可能在两三个月奏效,什么是竞争战略?确保你一定会赢。

任何成功的战略,都经不起执行上的拖拖拉拉,对手反应过来,结果就会付诸东流。把握住机会就有可能活下去,做大做强,没把握住,可能最后就被淘汰。

“我更愿意把过冬看成机会”

回到开篇的话题,很多人用“过冬”定义当下的形势,金方略管理咨询认为,“过冬”会导致竞争白热化,但他更愿意把这当机会看,大多数行业竞争很激烈,同时大多数企业市场份额都很低,亟需深入一线,在顾客认知中找到一个发展机会。“大家都在保存实力,不敢做传播,不敢做大规模研发和创新的时候,你能不能跳出来?”

那么,怎么“跳”出来?

企业有时候没有方向,关键是缺乏方法。金方略管理咨询的作用就是协助企业找到适合自己的方法。

首先要找到一个正确的理论系统:金方略管理咨询战略咨询融合中西方经典管理理论,基于上企业实践研发,独创更适合中国企业的竞争战略系统。助力企业高效导入战略、稳定运营护航、动态应对竞争。

帮助企业做正确的事,同时把事情做正确。

未来一定是强者愈强、弱者愈弱,如果行业没有一个绝对龙头或者龙头正在衰弱,那就是我们的机会。



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