对于中国土地上的众多创业者们来说，更现实的难题则是生存，他们不但要想办法保证自身、家人以及员工的健康与安全，更要带领企业在随后的新一轮市场洗牌中有能力持续前行
       天灾不容人为改变，但面对困难，企业家群体应该也是耐挫力最强群体之一。在困难面前表现出的百折不挠，往往是这群人中最具魅力所在。面对这次天灾，大部分企业家表现出来的是坚定，是信心。当全社会都还在抗击疫情的时候，他们中的很多人已经在考虑如何自救，并做出了相关行动。 
企业在这次大灾面前，我们到底如何应对才能帮我们度过难关，我建议应该从短中两个周期来思考： 


1、短期看
一要尽最大限度获得政府支持
        尽管可能杯水车薪或者远水解不了近渴，但在艰难时刻，一分是一分，千万不要浪费政策资源，要充分吃透，最大限度争取到相关政策支持。 二要尽最大努力获得金融机构或其他资本支持 。平时可能感觉不出，一旦有了意外，才会知道一个人及一家企业的正向品牌和口碑是多么重要！所以人啊，千万不要作践自己，要象重视生命一样去维护信誉。人无信不立，企无信必倒！ 三要尽最大能耐启动内部挖潜 在这里特别需要说明的是，能不裁员尽量不要裁员，因为疫情过后，有两个东西一定是会“抢”的，一个是人，一个是原材料。所以要未雨绸缪，尽早做好人才储备。应对劳动力成本压力，可以采取降薪等措施来渡过暂时难关。


合理规划开工节奏
       在这种情况下，怎样合理规划开工节奏？我们归纳了三个要点：一专、两收、三管。
       “一专”是建议由HR牵头，成立疫情专项小组。人数不需要太多，但是要能够及时处理员工的问题，要做到公开，让各员工在出现问题的第一时间知道去找谁，并确保每一个员工都能够了解到这一点。
       “两收”，一是对外收集情报，包括各地的疫情、当前的安全情况、其他各个公司的返岗情况等等，这些信息现在多是员工个人在收集，如果有一个专门的小组去收集，不但可以节省很多时间，而且还可以做到信息的一致化。二是对内情况的收集，因为返岗的情况和员工的状态都是动态的，可以利用调查问卷或其他便捷化工具，由专项小组对内部情况进行重点关注，这项工作要做细致。
       “三管”是指HR团队可以按照不同的业务，分角色完成三方面的管理。一是集中会议，年后集中开会的时候，必须考虑安全性问题，最好有明确的机制，比如必须戴口罩，不同级别会议用多大的会议室，召集多少人等等，这些机制要明确，向每个员工提供具体的信息。二是远程管理，主要是远程考勤。远程考勤并不是为了给员工惩罚，而是帮助员工收心。任何一个假期结束以后，大家回到工作状态都需要时间，尤其是远程办公的时候，这一时间会拖长，如果每天有远程的考勤打卡，可以帮助大家尽快进入工作状态。第三是管理协作方式，远程与本地办公协作方式有明显不同，要把协同方式明确。在落实这些工作时，一方面要规避疫情的风险，另一方面要做到因地制宜和合规。
       只要把这三点认真落实好，90%以上的企业可以快速进入到工作的状态当中。

2、从中期看企业的措施
       一要实现数字化经营转型：新裂变产生的新动能，会催生并加速千行百业加智能的数字化转型之路，数字经济已成为全球发展趋势。在这样的背景下，企业如果不实现数字化转型，哪怕不是这次天灾，也有可能在不久的将来被时代抛弃。 
       二要重新设计商业模式 ：商业模式的设计，除了公司运营收入这块，还要考虑如何布局并实现资本化收入，即除了公司的主营业务之外，还有其他的投资收益。在数字化时代，这一块设计，可以延伸为借助人工智能(AI)、大数据、云计算等科技手法的应用，实现产品和服务在线上的自运转。线下和线上同时布局，实现传统与智能联动，同时产生劳务性和资本性两种收益。这样的商业模式设计，才是抗风险能力最强的设计。
       三要导入自动化办公系统 ，办公自动化系统不仅仅是解决居家办公的效果问题，更重要的是，它通过在线模式，便捷实现了员工考勤、行政、任务追踪、在线会议等的智能化操作，也借此洞穿了客户、财务、生产、采购等的数据壁垒，打破数据间的孤岛现状，将其整合到共享平台，实现经营的数据化管理和数据化决策，大大提升了运营的效率和价值。
       四要建立线上绩效管理系统 除了积极“开源”之外，“节流”也是企业在困难时期要显现出来的真功夫，而“节流”最考验的就是绩效管理水平高低了。水平高，则员工效能就高，反之则低。企业目标的制定和清晰，是绩效管理起点。一旦企业目标清晰，就要将其落实。而不是像很多企业，目标仅仅只是拿来考核的。目标要能有效落实，并由此来提升效能，企业绩效管理理念及技能一定要过关。这是企业运营的基本功，含糊不得，粗狂更不行。不得不说，让绩效管理真正有效运行起来，对很多企业而言，还需要扎扎实实补课。  一旦实现绩效管理水准的提升，意味着企业内部整体经营管理能力提升。由此，企业抗风险能力也会大大加强。

       接下来就是如何打造健康的开工环境？
       许多90后员工没有经历过17年前的SARS，第一次经历疫情，可能有恐慌的心理。这时候创业者和HR首先要多做正面宣传。正面宣传要注意三点：第一，直面问题，有问题不要绕，互相猜测有可能会引出更大的问题；其次，消除恐慌心理；第三，树立榜样标准。
       其次要积极面对。当前情况下，需要面对不确定的政策，在全国各地的复工时可能不一样，每个公司要根据自己不同地区的人员状况，落实这些政策。
       第三是树立信心，建议这个过程中多打小的胜仗，比如一个项目拆分成一些小的环节，一步步来，多打胜仗。这一过程中HR要创造机制，使员工间互动多一些。在取得一些成绩或者新的信息的时候，可以及时分层进行同步。
       第四是恢复生产。HR要和业务部门的领导重新确认目标，年前定的目标可能要进行重新调整，也不排除新的协作方式下调整组织构架。一定要做出流程的改变，当前环境不同了，原来的流程不做改变的话，很难恢复上升的节奏。


3、从长来看
       企业的风险管控意识及策略要强化。风险与经营同行，放在历史长河中，类似于这次新冠肺炎这样的极端挑战，不会是第一次，也不会是最后一次。
       居安思危，平时就要建立有效的风险管理机制。狭义的风险管理，是为了不让风险发生；广义的风险管理，也就是对于已经发生的风险采取有力措施，将损失降到最小。一般而言，企业的风险管理机制包括三大类：战略风险管理机制、业务风险管理机制和危机管理机制。 
        而应对风险，不管是战略风险、业务风险还是危机风险，其要点有三个：
       一是平时要制定管理机制，以备不时之需；
       二是危机发生时设立临时机构，通过信息管理等有效手段，防止损失扩大化；
       三是危机发生后迅速修复，使业务活动得以继续 无论大小企业，一定要意识到，直面危机，使企业经营活动得以继续，进而确保关联产业的正常运转，这是企业的社会使命。

     三、做好远程办公协同
       疫情持续的话，很多公司开工后要实行远程办公，那么，如何做好远程办公的协同？归纳起来有以下四个要点：
       第一，细化任务颗粒度。
       第二，及时处理工作评价。需要注意的是，在远程办公中，公司上下级很容易出现情绪割裂。由于许多工作大家并不能事先确定需要多少时间来完成，因此短期即时评价和长期积累机制的建立也要兼顾。
       第三，减少团队迭代风险。春节假期之后一般是招聘旺季，在远程协同的情况下，员工换工作比例有可能会比往年要大。
       第四，建立线上合规完整流程。HR有一句话：养鱼先养水，即工作环境决定了员工的成长和对组织的贡献程度。

四、开源节流，降本增效
       远程办公与驻地办公切换的时候，生产效率一定会受到影响。此前几天，我收到了很多创业朋友的提问，有的甚至说“我今年不会倒了吧”，感到压力非常大。大家估计疫情可能还要持续几个月时间，在这几个月中怎样降低成本，开源节流？是大家都非常关注的问题。