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成长型企业面对疫情的对策及减少对公司未来的影响

 
 
 
 

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摘要:天灾不容人为改变,但面对困难,企业家群体应该也是耐挫力最强群体之一。在困难面前表现出的百折不挠,往往是这群人中最具魅力所在。面对这次天灾,大部分企业家表现出来的是... [查看详细]

成长型企业面对疫情的对策及减少对公司未来的影响
       对于中国土地上的众多创业者们来说,更现实的难题则是生存,他们不但要想办法保证自身、家人以及员工的健康与安全,更要带领企业在随后的新一轮市场洗牌中有能力持续前行
       天灾不容人为改变,但面对困难,企业家群体应该也是耐挫力最强群体之一。在困难面前表现出的百折不挠,往往是这群人中最具魅力所在。面对这次天灾,大部分企业家表现出来的是坚定,是信心。当全社会都还在抗击疫情的时候,他们中的很多人已经在考虑如何自救,并做出了相关行动。 
企业在这次大灾面前,我们到底如何应对才能帮我们度过难关,我建议应该从短中两个周期来思考: 


1、短期看
一要尽最大限度获得政府支持

        尽管可能杯水车薪或者远水解不了近渴,但在艰难时刻,一分是一分,千万不要浪费政策资源,要充分吃透,最大限度争取到相关政策支持。 二要尽最大努力获得金融机构或其他资本支持 。平时可能感觉不出,一旦有了意外,才会知道一个人及一家企业的正向品牌和口碑是多么重要!所以人啊,千万不要作践自己,要象重视生命一样去维护信誉。人无信不立,企无信必倒! 三要尽最大能耐启动内部挖潜 在这里特别需要说明的是,能不裁员尽量不要裁员,因为疫情过后,有两个东西一定是会“抢”的,一个是人,一个是原材料。所以要未雨绸缪,尽早做好人才储备。应对劳动力成本压力,可以采取降薪等措施来渡过暂时难关。


合理规划开工节奏
       在这种情况下,怎样合理规划开工节奏?我们归纳了三个要点:一专、两收、三管。
       “一专”是建议由HR牵头,成立疫情专项小组。人数不需要太多,但是要能够及时处理员工的问题,要做到公开,让各员工在出现问题的第一时间知道去找谁,并确保每一个员工都能够了解到这一点。
       “两收”,一是对外收集情报,包括各地的疫情、当前的安全情况、其他各个公司的返岗情况等等,这些信息现在多是员工个人在收集,如果有一个专门的小组去收集,不但可以节省很多时间,而且还可以做到信息的一致化。二是对内情况的收集,因为返岗的情况和员工的状态都是动态的,可以利用调查问卷或其他便捷化工具,由专项小组对内部情况进行重点关注,这项工作要做细致。
       “三管”是指HR团队可以按照不同的业务,分角色完成三方面的管理。一是集中会议,年后集中开会的时候,必须考虑安全性问题,最好有明确的机制,比如必须戴口罩,不同级别会议用多大的会议室,召集多少人等等,这些机制要明确,向每个员工提供具体的信息。二是远程管理,主要是远程考勤。远程考勤并不是为了给员工惩罚,而是帮助员工收心。任何一个假期结束以后,大家回到工作状态都需要时间,尤其是远程办公的时候,这一时间会拖长,如果每天有远程的考勤打卡,可以帮助大家尽快进入工作状态。第三是管理协作方式,远程与本地办公协作方式有明显不同,要把协同方式明确。在落实这些工作时,一方面要规避疫情的风险,另一方面要做到因地制宜和合规。
       只要把这三点认真落实好,90%以上的企业可以快速进入到工作的状态当中。
成长型企业面对疫情的对策及减少对公司未来的影响

2、从中期看企业的措施
       一要实现数字化经营转型:新裂变产生的新动能,会催生并加速千行百业加智能的数字化转型之路,数字经济已成为全球发展趋势。在这样的背景下,企业如果不实现数字化转型,哪怕不是这次天灾,也有可能在不久的将来被时代抛弃。 
       二要重新设计商业模式 :商业模式的设计,除了公司运营收入这块,还要考虑如何布局并实现资本化收入,即除了公司的主营业务之外,还有其他的投资收益。在数字化时代,这一块设计,可以延伸为借助人工智能(AI)、大数据、云计算等科技手法的应用,实现产品和服务在线上的自运转。线下和线上同时布局,实现传统与智能联动,同时产生劳务性和资本性两种收益。这样的商业模式设计,才是抗风险能力最强的设计。
       三要导入自动化办公系统 ,办公自动化系统不仅仅是解决居家办公的效果问题,更重要的是,它通过在线模式,便捷实现了员工考勤、行政、任务追踪、在线会议等的智能化操作,也借此洞穿了客户、财务、生产、采购等的数据壁垒,打破数据间的孤岛现状,将其整合到共享平台,实现经营的数据化管理和数据化决策,大大提升了运营的效率和价值。
       四要建立线上绩效管理系统 除了积极“开源”之外,“节流”也是企业在困难时期要显现出来的真功夫,而“节流”最考验的就是绩效管理水平高低了。水平高,则员工效能就高,反之则低。企业目标的制定和清晰,是绩效管理起点。一旦企业目标清晰,就要将其落实。而不是像很多企业,目标仅仅只是拿来考核的。目标要能有效落实,并由此来提升效能,企业绩效管理理念及技能一定要过关。这是企业运营的基本功,含糊不得,粗狂更不行。不得不说,让绩效管理真正有效运行起来,对很多企业而言,还需要扎扎实实补课。  一旦实现绩效管理水准的提升,意味着企业内部整体经营管理能力提升。由此,企业抗风险能力也会大大加强。
五要打造健康组织环境
       接下来就是如何打造健康的开工环境?
       许多90后员工没有经历过17年前的SARS,第一次经历疫情,可能有恐慌的心理。这时候创业者和HR首先要多做正面宣传。正面宣传要注意三点:第一,直面问题,有问题不要绕,互相猜测有可能会引出更大的问题;其次,消除恐慌心理;第三,树立榜样标准。
       其次要积极面对。当前情况下,需要面对不确定的政策,在全国各地的复工时可能不一样,每个公司要根据自己不同地区的人员状况,落实这些政策。
       第三是树立信心,建议这个过程中多打小的胜仗,比如一个项目拆分成一些小的环节,一步步来,多打胜仗。这一过程中HR要创造机制,使员工间互动多一些。在取得一些成绩或者新的信息的时候,可以及时分层进行同步。
       第四是恢复生产。HR要和业务部门的领导重新确认目标,年前定的目标可能要进行重新调整,也不排除新的协作方式下调整组织构架。一定要做出流程的改变,当前环境不同了,原来的流程不做改变的话,很难恢复上升的节奏。


3、从长来看
       企业的风险管控意识及策略要强化。风险与经营同行,放在历史长河中,类似于这次新冠肺炎这样的极端挑战,不会是第一次,也不会是最后一次。
       居安思危,平时就要建立有效的风险管理机制。狭义的风险管理,是为了不让风险发生;广义的风险管理,也就是对于已经发生的风险采取有力措施,将损失降到最小。一般而言,企业的风险管理机制包括三大类:战略风险管理机制、业务风险管理机制和危机管理机制。 
        而应对风险,不管是战略风险、业务风险还是危机风险,其要点有三个:
       一是平时要制定管理机制,以备不时之需;
       二是危机发生时设立临时机构,通过信息管理等有效手段,防止损失扩大化;
       三是危机发生后迅速修复,使业务活动得以继续 无论大小企业,一定要意识到,直面危机,使企业经营活动得以继续,进而确保关联产业的正常运转,这是企业的社会使命。

     三、做好远程办公协同
       疫情持续的话,很多公司开工后要实行远程办公,那么,如何做好远程办公的协同?归纳起来有以下四个要点:
       第一,细化任务颗粒度。
       第二,及时处理工作评价。需要注意的是,在远程办公中,公司上下级很容易出现情绪割裂。由于许多工作大家并不能事先确定需要多少时间来完成,因此短期即时评价和长期积累机制的建立也要兼顾。
       第三,减少团队迭代风险。春节假期之后一般是招聘旺季,在远程协同的情况下,员工换工作比例有可能会比往年要大。
       第四,建立线上合规完整流程。HR有一句话:养鱼先养水,即工作环境决定了员工的成长和对组织的贡献程度。

四、开源节流,降本增效
       远程办公与驻地办公切换的时候,生产效率一定会受到影响。此前几天,我收到了很多创业朋友的提问,有的甚至说“我今年不会倒了吧”,感到压力非常大。大家估计疫情可能还要持续几个月时间,在这几个月中怎样降低成本,开源节流?是大家都非常关注的问题。
 


本文标题:《成长型企业面对疫情的对策及减少对公司未来的影响》
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