【实例】某某成长型企业主要业务运营流程优化方案清单
流程优化的基本内涵是以流程运作为中心，摆脱传统分工的束缚，提倡面向客户、组织变通及正确地运用信息技术，达到快速适应市场变化的目的，包括不同程度的业务提升、业务优化、业务改造。能够管理企业的整体流程，对整体流程的测量、评估、控制和不断的改善，最终达到改善企业经营绩效的目的。透过改善流程，而非裁员或建立控制系统来实施企业运营绩效的提升。
【基层组织的弊端集中表现在五个方面】：
一是分工过细，员工没有事做，耽误时间；
二是无人负责整个经营过程，缺乏顾客服务意识（追求上级满意、本位主义）；
三是组织机构臃肿，助长官僚作风；
四是员工技能单一，适应性差；
五是资源闲置和重复劳动，症结是内部信息纵向和横向沟通不够。
【而实施流程管理，则可以带来以下显著的改变】：
1、职能的统一和集中（即使是大型企业也要机构不重叠、业务不重复）；
2、 职能的合并（凡是一个部门或一个人管理的业务，就不设多个部门或多个人去管理）；
3、职能的转换（领导职能更主要的是提供服务）；
4、部分职能的社会化（有利于整个社会资源的整合和优化）。
实施流程管理对企业管理的作用是多方面的。为了便于你们在企业宣传和动员，
【从企业不同层次员工的角度看流程管理的作用】：
对企业负责人而言：不用担心有令不行、执行不力；
对中层干部而言：不用事事请示、不再受夹板气；
对基层员工而言：掌握了正确做事的方法，不用再背黑锅。
用一句话来说，那就是流程管理让一切工作变得更简单。
流程管理的目的就是企业通过实施流程管理，让所有的员工懂得：企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准清楚明了、一目了然。
由于职责清楚、责任分明，将大大提高企业的市场反应能力和竞争能力。
流程管理消除了部门壁垒、消除了职务空白地带，并且由于全体员工潜能的释放和积极性的发挥，将大大提高企业的整体运行效率和效益，也将大大增强企业的核心竞争力。
流程管理就是消除人浮于事、扯皮推诿、职责不清、执行不力的固疾，从而达到企业运行有序、效率提高的目的。
如果以上分析能对贵公司开展流程管理的宣传教育有所裨益，那我就非常高兴了。
【以下为成长企业流程管理优化实际案例】
某某公司主流程图
某某公司主要业务流程一览表
某某公司主要业务流程一览表
采购实施部门选择流程
供应商复评流程
潜在供应商评审流程
供应商选择流程
采购招标流程
采购计划制定流程
采购实施流程
不合格材料处理流程
某某公司主要业务流程一览表
质量体系审核方案制定流程
质量体系审核实施流程
过程审核方案制定流程
过程审核实施流程
产品审核方案制定流程
管理评审流程
纠正措施实施流程
预防措施实施流程
持续改进实施流程
流程系列－战略制定与调整
信息收集与分析流程
信息收集与分析管理流程优化说明
战略制定与选择
战略制定与选择管理流程优化说明
战略评估与调整
战略评估与调整管理流程优化说明
流程系列－年度经营计划制定与调整
流程系列－年度经营计划制定与调整
年度经营计划制定流程
年度经营计划制定管理流程优化说明
年度经营计划调整流程
年度经营计划调整管理流程优化说明
月度指标管理流程
月度指标管理管理流程优化说明
部门经济责任考核流程
部门经济责任考核管理流程优化说明
月度经营分析流程
月度经营分析管理流程优化说明
企业经营管理保障实施流程
企业经营管理保障实施管理流程优化说明
流程系列－财务管理
流程系列－财务管理
财务制度制定与修订流程
财务制度制定与修订管理流程优化说明
财务制度制定与修订管理流程优化说明
固定资产采购与管理流程
固定资产采购与管理管理流程优化说明
资金计划制定与资金支付流程
资金计划制定与资金支付管理流程优化说明
费用报销流程
费用报销管理流程优化说明
成本核算流程
财务成本核算管理流程优化说明
发货开票流程
发货开票管理流程优化说明
内部审计流程
内部审计管理流程优化说明
流程系列－预算管理
预算启动流程
预算启动流程
预算启动管理流程优化说明
预算编制流程
预算编制管理流程优化说明
预算方案审批流程
预算方案审批管理流程优化说明
预算内费用审批流程
预算外费用审批流程
滚动预算编制流程
滚动预算编制管理流程优化说明
预算执行评估流程
预算执行评估管理流程优化说明
重大预算调整流程
重大预算调整管理流程优化说明
流程系列－人力资源管理
人力资源规划编制流程
人力资源规划编制管理流程优化说明
工作分析流程
工作分析管理流程优化说明
外部招聘流程
外部招聘管理流程优化说明
培训流程
培训流程
培训管理流程优化说明
培训管理流程优化说明
内部招聘流程
内部招聘管理流程优化说明
员工绩效考核流程
员工绩效考核管理流程优化说明
薪酬管理流程
薪酬管理管理流程优化说明
流程系列－生产管理
生产计划编制流程
生产计划编制管理流程优化说明
生产计划执行流程
生产计划执行管理流程优化说明
生产计划执行管理流程优化说明
车间生产管理流程
车间生产管理管理流程优化说明
采购实施部门选择流程
供应商复评流程
潜在供应商评审流程
供应商选择流程
采购招标流程
采购计划制定流程
采购实施流程
不合格材料处理流程
流程系列－采购管理流程
采购实施部门选择流程
采购实施部门选择管理流程优化说明
生产性外购物资合格供应商复评流程
生产性外购物资合格供应商复评管理流程优化说明
生产性外购物资潜在供应商评审流程
生产性外购物资潜在供应商评审管理流程优化说明
供应商选择流程
供应商选择管理流程优化说明
采购招标流程
采购招标管理流程优化说明
采购计划制定流程
采购计划制定管理流程优化说明
原辅材料采购实施流程
原辅材料采购实施管理流程优化说明
不合格材料处理流程
不合格材料处理流程
不合格材料处理管理流程优化说明
流程系列－市场管理流程
市场和竞争对手信息收集流程
市场和竞争对手信息收集管理流程优化说明
市场/竞争分析流程
市场/竞争分析管理流程优化说明
市场活动流程
市场活动管理流程优化说明
市场活动管理流程优化说明
市场活动有效性跟踪流程
市场活动有效性跟踪流程
市场活动有效性跟踪管理流程优化说明
市场费用使用流程
市场费用使用流程
市场费用使用管理流程优化说明
市场费用使用管理流程优化说明
外部客户满意度测评流程
外部客户满意度测评管理流程优化说明
售后服务管理流程
售后服务管理管理流程优化说明
流程系列－营销管理流程
流程系列－营销管理流程
年度营销计划和预算制定流程
年度营销计划和预算制定管理流程优化说明
年度营销计划与预算调整流程
年度营销计划与预算调整流程
月度销售计划制定流程
月度销售计划制定管理流程优化说明
客户管理流程
客户管理管理流程优化说明
销售管理流程
销售管理管理流程优化说明
销售合同评审流程
销售合同评审管理流程优化说明
订单管理流程
订单管理管理流程优化说明
流程系列－技术改造及设备管理
技术改造规划流程
技术改造规划管理流程优化说明
设备配置立项流程
设备配置立项管理流程优化说明
设备配置实施流程
设备配置实施管理流程优化说明
设备大项修管理流程
设备大项修管理管理流程优化说明
设备报废流程
设备报废管理流程优化说明
流程系列－产品研发管理
新产品研发项目立项流程
新产品研发项目立项管理流程优化说明
新产品研发项目实施及管理流程
新产品研发项目实施及管理管理流程优化说明
新产品研发项目验收流程
新产品研发项目验收管理流程优化说明
产品更改通知流程
产品更改通知管理流程优化说明
流程系列－工艺、材料研发管理
工艺、材料研发项目立项流程
工艺、材料研发项目立项管理流程优化说明
工艺、材料研发项目实施与管理流程
工艺、材料研发项目实施与管理管理流程优化说明
工艺、材料研发项目验收流程
工艺、材料研发项目验收管理流程优化说明
流程系列－投资管理
投资项目可行性研究流程
投资项目可行性研究管理流程优化说明
投资项目可行性研究管理流程优化说明
投资项目退出流程
投资项目退出管理流程优化说明
投资项目退出管理流程优化说明
投资管理流程
投资管理管理流程优化说明
质量体系审核方案制定流程
质量体系审核实施流程
过程审核方案制定流程
过程审核实施流程
产品审核方案制定流程
管理评审流程
纠正措施实施流程
预防措施实施流程
持续改进实施流程
流程系列－质量管理
质量体系审核方案制定流程
质量体系审核方案制定管理流程优化说明
质量体系审核实施流程
质量体系审核实施管理流程优化说明
过程审核方案制定流程
过程审核方案制定管理流程优化说明
过程审核实施流程
过程审核实施管理流程优化说明
产品审核方案制定流程
产品审核方案制定管理流程优化说明
产品审核实施流程
产品审核实施管理流程优化说明
管理评审流程
管理评审管理流程优化说明
纠正措施实施流程
纠正措施实施管理流程优化说明
预防措施实施流程
预防措施实施管理流程优化说明
持续改进流程
持续改进管理流程优化说明
退货流程
退货管理流程优化说明
应收帐款处理流程
应收帐款处理管理流程优化说明
